ספטמבר 09
לידי אורלי-אור בלב
הנדון- תודה, תודה, תודה!!!
כ”כ נעים ובעיקר מפתיע לגלות שברגעים קשים באמת, כשאנו זקוקים לעזרה אמיתית… בתוך כל הבירוקרטיה של: ביטוח לאומי, משרד הביטחון, קופ”ח ועוד שאר ירקות… ישנו מקום שאכן כולו אור- אור בלב.
בזמן שאימי שכבה לאחר ניתוח בבית החולים וזקוקה להשגחה צמודה, גיליתי את אור בלב על מנת לקבל עזרה של אחות פרטית בבית החולים.
מכאן לעכשיו- בשיחת טלפון אחת, תוך שעתיים בלבד- התייצבה המטפלת- ערב יום שישי הגיעה מיידית מביתה לבית החולים.
מעודד לגלות שברגעים כה קשים שנראה כאילו הקרקע נשמטת והייאוש מציף- יש אור אמיתי כמו חבר אמיתי ויד מושטת לעזרה ונחמה.
מענה כ”כ מהיר, תשומת לב נהדרת וחמה ואוזן קשבת עם המון אמפתיה- זה הוא אור בלב. כ”כ התרגשתי והופתעתי לטובה- ממש טעם של עזרה משפחתית.
חייבת להודות ולברך על פועלו של ארגון זה שמעבר לזמינותו המהירה והמענה המיידי, יש המון עדינות, רגישות והקשבה אנושית. אוסף של מטפלות סיעודיות עם לב רחב והרבה חמלה.
זכיתי…….. בהכרות נהדרת.
שתחילתה בכאב גדול עם פציעתה של אימי וסופו שיקום ועזרה אדירה מכוונת ומדוייקת עפ”י בקשותיה של אימי…
ברצוני לברך בעיקר את אורלי- את נהדרת !!! נעימה, קשובה, אכפתית, ומוכנה לעשות הכל כדי שנהיה מרוצים- תמשיכי להיות בדיוק כפי שאת!!
ודרורית המטפלת, (הקוסמת)_ אין מילים לתאר את היחס, החום, החברות והאכפתיות שנרקמה ביננו מאז שהופעת. ניחמת כל רגע קשה, ולימדת אותנו דברים חשובים על חמלה ואמפתיה. היית חברה ואחות וקוסמת- זה לא היה מצליח בלעדייך, תודה מכל הלב. תבורכו על פועלכם ושימרו על החיוך, החום וקירבה האנושית….
שמחה שפגשתי בכם, גלי מגיד (בתה של אילנה הראל)
